En quelle matière sont les produits ?
La planche de travail 30 × 40 cm est en acier inoxydable 304. La planche à découper double face et le coupe-pâte sont en acier inoxydable.
L'inox abîme-t-il les couteaux ?
L'inox est une surface dure : il use le fil des couteaux plus vite qu'une planche en bois. Pour préserver vos lames, coupez sans frapper la lame contre la planche et affûtez vos couteaux régulièrement.
Comment entretenir ma planche ?
Rincez-la à l'eau chaude avec un peu de liquide vaisselle, puis séchez-la avec un torchon propre avant de la ranger.
Où livrez-vous ?
Nous livrons actuellement en France, en Espagne et en Italie.
Quels sont les délais de livraison ?
Chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi, envoyé par e-mail. Le délai de livraison indicatif est d'environ deux semaines après la commande. Il peut varier selon le transporteur et la période. Dans tous les cas, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Contactez-nous avant tout renvoi pour recevoir la marche à suivre. Tous les détails sont dans notre politique de retour.
Mon colis est arrivé endommagé, que faire ?
Écrivez-nous depuis la page Contact avec votre numéro de commande et des photos du produit et de l'emballage. Nous vous proposerons une solution.